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1.Welche wertvollen Materialien verwenden Sie, um meinen Schmuck herzustellen?

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Ihr Schmuck ist aus 925er Sterlingsilber und vergoldet.
Die Materialauswahl  erfolgt bei der Bestellung.
Die Steine in Ihrem Schmuck sind alle sorgfältig sortierte feine Steine von zertifizierten Standorten. 
Zirkon ist ein Naturstein (Zirkoniumsilikat).

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2. Was ist Vergoldung?

 

​ Vergoldung  ist ein Prozess, bei dem eine dünne Goldschicht mit einem Grundmetall verbunden wird. Vergoldung ist in der Schmuckwelt weit verbreitet, wobei Gold und Rhodium zwei der bekanntesten Metalle sind. Dieses Verfahren wurde 1805 von dem italienischen Chemiker Luigi Brugnatelli erfunden, der als erster eine dünne Goldschicht auf Silber plattierte.

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3. Wie wird mein Schmuckstück hergestellt?

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Jedes Schmuckstück wird in unserer Werkstatt handgefertigt.
Es kann leichte handwerkliche Mängel aufweisen 

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4. Welche Abmessungen hat derVornamen  wer steht auf den Halsketten?

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Die auf den Ketten befindlichen Vornamen sind ca. 3 cm lang und 1,5 cm hoch.

Diese Abmessungen können je nach Vorname  variieren.

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5. Wie werde ich geliefert?

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Sie werden an die Adresse geliefert, die Sie beim Abschluss Ihrer Bestellung unter "LIEFERADRESSE" angegeben haben.
Der Spediteur kann la Poste, Mondial Relay Ihres Landes sein

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6. Wie sind die Lieferzeiten?

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Jedes Schmuckstück wird zu dem Zeitpunkt nach Ihren Wünschen und Ihrer Auswahl hergestellt. Wir brauchen 10 bis 15 Tage, um Ihr individuelles Schmuckstück herzustellen. 

Hinzu kommen die Postlaufzeiten.

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8. Kann mein personalisiertes Schmuckstück umgetauscht oder erstattet werden?

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Leider können wir Ihren personalisierten Schmuck nicht umtauschen oder erstatten.
Ein personalisiertes Schmuckstück ist ein Schmuckstück, für das Sie entweder die Farbe des Silberfinishs oder den Namen oder beides gleichzeitig gewählt haben.

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9. Wie sollte ich mein Schmuckstück pflegen?

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925 SILBER:
Ihr Schmuck kann nachdunkeln oder anlaufen. Dies ist völlig normal, da Silber zur Oxidation neigt.
Diesen schwarzen Schleier können Sie mit einem speziellen Silberschmucktuch entfernen.
Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihren Schmuck leicht und sanft zu reiben, bis er seinen ganzen Glanz wiedererlangt.
 

  Die Pflege Ihres vergoldeten Schmucks was Sie wissen müssen:

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  Vergoldeter Schmuck verträgt keine harten Bürsten und Scheuerschwämme, ungelöste Pulver und flüssige oder pastöse Silberprodukte und noch weniger eine Hand, die zu energisch zum Plattieren ist.

Wählen Sie stattdessen für die Pflege Ihres vergoldeten Schmucks eine Zahnbürste mit weichen Borsten, Wasser und Ammoniak in gleichen Mengen und ein weiches Tuch. Befeuchten Sie die Zahnbürste und reiben Sie das Schmuckstück vorsichtig, bevor Sie es abspülen. Trocknen Sie das Schmuckstück dann mit dem weichen Tuch ab, um Kratzer zu vermeiden. Andere Produkte sind ebenfalls für ihre Wirksamkeit bekannt, wie Zahnpasta und Marseille-Seife mit ähnlichen Anweisungen.

Mit diesen wenigen Tipps behält Ihr vergoldeter Schmuck noch länger seinen ursprünglichen Glanz.